Políticas de Privacidad

Política de Privacidad

Estudio Mutsimu

En Estudio Mutsimu respetamos y protegemos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y se relacionan con nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales, conforme a la legislación vigente en la República de Chile.

El uso de este sitio web implica la aceptación de esta política.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Estudio Mutsimu, estudio especializado en diseño web, UX/UI, branding y marketing digital.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar datos personales cuando el usuario:

• Completa formularios de contacto

• Solicita cotizaciones o asesorías

• Se inscribe en campañas, contenidos o comunicaciones comerciales

• Interactúa con anuncios o landing pages asociadas a campañas de marketing

Los datos recopilados pueden incluir:

• Nombre y apellido

• Correo electrónico

• Teléfono

• Nombre de empresa o proyecto

• Información entregada voluntariamente en mensajes o formularios

No recopilamos datos sensibles ni financieros a través del sitio web.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Responder consultas y solicitudes de contacto

• Enviar información sobre servicios, propuestas o proyectos

• Gestionar comunicaciones comerciales y de marketing digital

• Realizar campañas publicitarias, remarketing o segmentación de audiencias

• Analizar el comportamiento de navegación para mejorar la experiencia del usuario

Los datos no serán utilizados para fines distintos a los aquí señalados sin consentimiento previo del usuario.

4. Uso de datos en campañas de marketing

Estudio Mutsimu puede utilizar los datos personales recopilados para:

• Envío de correos electrónicos informativos o promocionales

• Campañas de marketing digital en plataformas como Meta Ads, Google Ads u otras

• Segmentación de audiencias basada en intereses o comportamiento de navegación

El usuario podrá solicitar en cualquier momento la exclusión de estas comunicaciones mediante los medios de contacto disponibles en el sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial, profesional o de comunicación activa, o hasta que el usuario solicite su eliminación, salvo obligación legal en contrario.

6. Seguridad de la información

Estudio Mutsimu adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

7. Comunicación de datos a terceros

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros.
Podrán compartirse datos únicamente con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, analítica, plataformas publicitarias), exclusivamente para el correcto funcionamiento del sitio y las campañas, bajo compromisos de confidencialidad y seguridad.

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar corrección o actualización

• Solicitar eliminación de sus datos

• Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del formulario del sitio web.

9. Modificaciones

Estudio Mutsimu se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las actualizaciones se publicarán en esta sección y tendrán vigencia inmediata.

10. Legislación aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República de Chile.

Política de Cookies

Estudio Mutsimu

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y apoyar nuestras estrategias de marketing digital.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web y permiten reconocer su navegación.

2. Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies técnicas: necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.

• Cookies de análisis: permiten analizar el comportamiento de navegación y mejorar la experiencia del usuario.

• Cookies de marketing: utilizadas para mostrar anuncios relevantes y realizar acciones de remarketing en plataformas publicitarias.

3. Gestión de cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

4. Cookies de terceros

Este sitio puede utilizar cookies de terceros (por ejemplo, herramientas de analítica o plataformas publicitarias). Estudio Mutsimu no controla el uso que estos terceros hagan de las cookies.

Aviso Legal

Estudio Mutsimu

1. Información general

El presente Aviso Legal regula el uso del sitio web de Estudio Mutsimu. El acceso y navegación por este sitio implica la aceptación de los términos aquí establecidos.

2. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, marcas, logotipos, estructura y código) son propiedad de Estudio Mutsimu o cuentan con autorización para su uso, y están protegidos por la legislación vigente.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

3. Responsabilidad

Estudio Mutsimu no se responsabiliza por:

• Errores técnicos o interrupciones del sitio

• Uso indebido de la información publicada

• Contenidos o políticas de sitios externos enlazados

4. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma lícita, respetuosa y conforme a la normativa vigente, absteniéndose de realizar acciones que puedan dañar el sitio o a terceros.

5. Jurisdicción

Cualquier controversia relacionada con este sitio web se regirá por las leyes de la República de Chile.

6. Contacto

studio.mutsimu@gmail.com